Vilkår & Betingelser

Gælder fra 29. oktober 2026

1. Accept af vilkår og aldersgrænser

Ved at oprette en profil og bruge FanMap-appen eller fanmap.dk accepterer du disse vilkår og betingelser. Hvis du ikke accepterer vilkårene, skal du undlade at bruge platformen.

FanMap er for fans i alle aldre, men nogle funktioner afhænger af, hvor gammel du er. Det gør vi for at skabe et trygt fællesskab.

For brugere under 13 år kræves en forælders eller værges aktive godkendelse, inden profilen oprettes. Godkendelsen gives i forbindelse med app-download eller registrering.

Er du under 15 år, har du adgang til FanMap med begrænsede funktioner og kan ikke bruge chatten.

Er du mellem 15 og 17 år, kræver private beskeder, at I er i hinandens accepterede netværk. Du kan oprette gruppechats med fans fra dit netværk og deltage i gruppechats, du bliver inviteret til af en fan i dit accepterede netværk.

Fra du fylder 18 år, kan du også sende beskedanmodninger til fans uden for dit netværk. Du bestemmer fortsat selv, hvem der må kontakte dig.

2. Om FanMap

FanMap er en social platform, hvor fodboldfans kan sætte deres pin på et digitalt kort, opdage andre fans og finde fællesskab gennem profiler, netværk og samtaler.

FanMap er en uafhængig platform og ikke en officiel tjeneste fra Brøndby IF.

Platformen drives og vedligeholdes af Fan Map (CVR 44845997). Du kan kontakte os på info@fanmap.dk.

3. Din konto og dine oplysninger

Du er ansvarlig for at holde dine loginoplysninger fortrolige og for aktiviteten på din konto. Oplysninger, du deler på FanMap, skal være korrekte, og du skal have ret til at dele dem.

• Du må kun oprette én konto per person.
• Du må ikke overlade din konto til andre.
• Du skal kontakte os, hvis du mistænker uautoriseret brug af din konto.
• Du må ikke udgive dig for at være en anden eller vildlede andre fans.

Du bestemmer selv, hvilke valgfrie oplysninger du tilføjer til din profil, og kan ændre dem i appen. FanMap kan fjerne oplysninger eller begrænse profiler, der misbruger platformen eller overtræder reglerne.

4. Acceptabel brug og sikkerhed

Du skal bruge FanMap på en ansvarlig og respektfuld måde. Følgende er ikke tilladt:

• Chikane, trusler, diskrimination eller anden krænkende adfærd.
• Deling af ulovligt indhold eller spam.
• Falske identiteter og vildledende oplysninger.
• Forsøg på uautoriseret adgang til andres konti eller systemdata.
• Automatiseret dataindsamling (scraping) eller andet misbrug af platformen.
• Kommerciel markedsføring uden skriftlig aftale med FanMap.
• Adfærd i strid med gældende lovgivning.

Du må ikke bruge FanMap til at lokalisere, opsøge eller koordinere handlinger mod andre med henblik på chikane, trusler eller vold. Alvorlige overtrædelser kan føre til lukning af kontoen uden forudgående advarsel.

Ved mistanke om ulovlig adfærd kan FanMap samarbejde med relevante myndigheder og videregive oplysninger, når der er lovligt grundlag for det. Se vores privatlivspolitik for mere information om behandling af personoplysninger.

5. Aldersbaserede funktioner

FanMap begrænser automatisk visse funktioner på baggrund af den fødselsdato, du har oplyst ved oprettelsen. Begrænsningerne skal beskytte yngre fans.

Fans under 15 år

Du kan blandt andet udforske kortet, have en profil og se fællesskabet, men du kan ikke:

• Bruge private beskeder eller gruppechats.
• Gå LIVE eller angive en præcis adresse.
• Tilføje sociale medier eller se andre fans' sociale medier.
• Sende eller modtage netværksanmodninger.
• Bruge “Fans nær dig”, se afstand til andre fans eller indgå i afstandsbaserede søgeresultater.

Fans fra 15 til 17 år

Private beskeder kræver, at du og den anden fan er i hinandens accepterede netværk. Fjernes forbindelsen, kan I ikke længere sende private beskeder til hinanden, men tidligere private beskeder kan stadig være synlige.

Du kan selv oprette en gruppechat og invitere fans fra dit eget accepterede netværk. Du kan også blive inviteret til en gruppechat af en fan i dit accepterede netværk. Du behøver ikke være i netværk med de andre medlemmer, og du kan blive i gruppechatten, selvom netværksforbindelsen til den, der inviterede dig, senere fjernes. En fælles gruppechat giver ikke andre medlemmer uden for dit accepterede netværk ret til at skrive private beskeder til dig.

Fans fra 18 år

Du kan også kontakte fans uden for dit netværk gennem beskedanmodninger. Modtageren kan vælge at acceptere eller afvise anmodningen. Du vælger i Beskedindstillinger, om alle fans, kun dit netværk eller ingen må sende dig private beskeder.

Det er i strid med vilkårene bevidst at omgå aldersbegrænsningerne, eksempelvis ved at oplyse en forkert fødselsdato.

6. Placering på kortet og LIVE

FanMap viser, hvor fans kommer fra, baseret på de placeringsoplysninger, de har valgt at bruge på deres profil. Hvis du ikke vælger en præcis placering, kan din pin blive vist samlet med andre fans i området for dit postnummer.

LIVE er en frivillig funktion, hvor du midlertidigt kan dele din aktuelle placering med andre fans. Du vælger selv, om du vil bruge LIVE, og hvem der kan se din placering inden for de muligheder, appen tilbyder.

LIVE kan slås fra igen, når du ønsker det. Funktionen er ikke tilgængelig for brugere under 15 år. Du bør altid tænke over, hvilke placeringsoplysninger du deler med andre.

Du kan redigere dine oplysninger og administrere dine synlighedsvalg i appen. Læs mere om behandling af lokationsdata i vores privatlivspolitik.

7. Chat og beskeder

FanMap giver dig mulighed for at sende private beskeder og deltage i gruppechats inden for de aldersbaserede rammer i afsnit 5.

I en gruppechat kan alle medlemmer, der har accepteret deres invitation, invitere fans fra deres eget accepterede netværk. En invitation skal accepteres, før den inviterede kan læse og deltage i gruppechatten. Den, der inviterer en ny deltager til en gruppechat, vælger, om deltageren får adgang til tidligere beskeder.

Deltagelse i en gruppechat giver ikke i sig selv andre medlemmer ret til at sende dig private beskeder. Det afhænger stadig af din alder, dit netværk, dine beskedindstillinger og eventuelle blokeringer. Fjernes en netværksforbindelse, ophæver det ikke i sig selv medlemskabet af en gruppechat.

En gruppeadmin kan administrere medlemskabet, herunder fjerne deltagere. En gruppeadmin er ikke en administrator af FanMap-platformen.

Du er selv ansvarlig for de beskeder, du sender, og for at behandle andre fans ordentligt. Chikane, trusler, diskrimination, spam og andet krænkende eller ulovligt indhold hører ikke hjemme på FanMap.

Dine private beskeder er ikke offentlige, og FanMaps administratorer kan ikke frit læse dine samtaler. Ved rapportering kan relevante beskeder og oplysninger om rapporteringen blive gennemgået af FanMap.

Du kan arkivere en samtale. Den ligger så under Arkiveret og kommer tilbage under Chats, når der kommer en ny besked.

Du kan også fjerne en samtale fra din egen chatoversigt. Når du fjerner en samtale, forsvinder den fra din oversigt, men ikke nødvendigvis fra de øvrige deltagere. Det er noget andet end at slette din konto, som er beskrevet i afsnit 14.

Beskeder og samtaler håndteres og slettes i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.

8. Blokering, rapportering og håndhævelse

Du skal kunne føle dig tryg på FanMap. Derfor kan du blokere andre fans og rapportere profiler eller samtaler, hvis du oplever noget, der ikke er i orden.

Vi vurderer indberetninger og kan efter behov fjerne indhold, begrænse funktioner eller lukke profiler, der overtræder vores regler. Alvorlige overtrædelser kan føre til, at en profil bliver lukket uden forudgående advarsel.

Når du blokerer en fan, kan I ikke sende private beskeder til hinanden. I fælles gruppechats kan I heller ikke svare direkte på hinandens beskeder, reagere på dem eller @nævne hinanden. I kan stadig se hinandens almindelige beskeder i fælles gruppechats.

9. Indhold og ophavsret

Du bevarer rettighederne til det indhold, du deler på FanMap, eksempelvis dit profilbillede, et gruppebillede og dine beskeder. Ved at uploade indhold giver du FanMap en ikke-eksklusiv, vederlagsfri tilladelse til at vise og bruge det i det omfang, det er nødvendigt for at drive platformen.

Du må kun dele indhold, du har ret til at bruge. FanMaps logo, design og teknologi er beskyttet af relevante immaterielle rettigheder og må ikke kopieres eller bruges uden tilladelse.

10. Et uafhængigt fællesskab

FanMap er en uafhængig platform skabt for at bringe fans tættere på hinanden. FanMap er ikke en officiel tjeneste fra Brøndby IF.

Kontakt og eventuelle aftaler mellem fans sker på eget ansvar. FanMap er ikke part i aftaler, som brugere indgår med hinanden.

Vi arbejder for et trygt fællesskab, men kan ikke garantere andre brugeres adfærd eller oplysninger.

11. Konkurrencer og præmier

FanMap kan løbende afholde konkurrencer og uddele præmier til brugerne.

Hver konkurrence kan have sine egne regler for deltagelse, udtrækning af vindere og udlevering af præmier. Disse regler oplyses i forbindelse med konkurrencen.

Hvis en vinder ikke reagerer inden for den oplyste frist, kan FanMap trække en ny vinder. FanMap kan afvise deltagelse eller annullere en præmie ved snyd eller misbrug af konkurrencen.

12. Ændringer i funktioner og vilkår

Vi arbejder løbende på at gøre FanMap endnu bedre. Derfor kan funktioner blive tilføjet, ændret eller fjernet.

Nogle funktioner kan have særlige regler eller aldersgrænser, som bliver oplyst, når de tages i brug.

Hvis vi foretager væsentlige ændringer i vilkårene, giver vi dig besked, inden ændringerne træder i kraft.

Når vi har opdateret vilkårene, kan du blive bedt om at acceptere de opdaterede vilkår i appen. Din accept af vilkårene er adskilt fra dine valg om cookies, markedsføring og andre valgfrie ting.

13. Drift og ansvar

Vi gør vores bedste for, at FanMap fungerer stabilt og sikkert, men der kan opstå fejl, afbrydelser eller perioder, hvor enkelte funktioner ikke er tilgængelige.

FanMap kan ikke garantere uafbrudt adgang til tjenesten eller rigtigheden af oplysninger, som andre fans deler.

FanMap er ansvarlig i det omfang, det følger af gældende lovgivning. Intet i disse vilkår begrænser dine rettigheder efter ufravigelig lovgivning.

14. Lukning og sletning af konto

Du kan til enhver tid vælge at slette din FanMap-konto via appens indstillinger.

Når du sletter din konto, fjernes din profil fra FanMap. Personoplysninger slettes eller opbevares i overensstemmelse med vores privatlivspolitik og gældende lovgivning.

FanMap kan midlertidigt begrænse eller lukke en konto ved overtrædelse af vores vilkår. Ved alvorlige overtrædelser kan det ske uden forudgående advarsel.

15. Lovvalg og værneting

Disse vilkår er underlagt dansk ret. Tvister behandles ved de kompetente domstole efter gældende regler.

16. Kontakt

Har du spørgsmål til disse vilkår, din konto eller brugen af FanMap, er du altid velkommen til at kontakte os via kontaktoplysningerne på FanMap.dk eller på info@fanmap.dk. Vi hjælper dig gerne videre.